Wichtige Informationen: Europäischer Wirtschaftsraum (EWR), Vereinigtes Königreich (UK) und Schweiz

Diese Informationen werden von Visa Inc. für sich selbst bereitgestellt :

und Partnern, einschließlich:

Sie können das globale Datenschutzbüro von Visa im EWR, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz kontaktieren, indem Sie eine E-Mail an [email protected] oder einen Brief an die folgende Anschrift schreiben:

Die globale Datenschutzmitteilung von Visa erklärt die Gründe dafür, warum wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten (wie in der globalen Datenschutzmitteilung definiert). Wir verarbeiten nur personenbezogene Daten, wenn wir eine Rechtsgrundlage für die Verarbeitung, wie folgt, besitzen:

• Um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder um, nach Bedarf, einen Vertrag zwischen Ihnen und einem Händler oder zwischen Ihnen und dem Finanzinstitut oder einer anderen Einheit, die Ihre Karte ausgestellt hat, wo Visa Zahlungsdienstleistungen bereitstellt oder als Datenverarbeiter agiert, zu erfüllen
• Für eng verwandte Zwecke, wie Zahlungsabwicklung und Finanzkontoverwaltung, Vertragsverwaltung, Website-Administration, Geschäftskontinuität und Katastrophenwiederherstellung, Sicherheit und Betrugsschutz, Corporate Governance, Berichtslegung und die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften,
• Mit Ihrer Einwilligung (oder vorausgesetzt, dass Sie nicht widersprochen oder die Funktion deaktiviert haben, wie es unter geltendem Recht anwendbar sein kann), um Ihnen Werbung zu schicken, oder
• Einhaltung der für uns weltweit geltenden Gesetze

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für die Zwecke unserer eigenen berechtigten Interessen oder für die berechtigten Interessen von anderen verarbeiten, vorausgesetzt, dass die Schutzwürdigkeit Ihrer Rechte und Freiheiten nicht überwiegt. Insbesondere werden wir Ihre personenbezogenen Daten falls erforderlich verarbeiten, um:

• Sie, uns oder andere vor Bedrohungen zu schützen (wie etwa Sicherheitsbedrohungen oder Betrug),
• Unsere Geschäfte zu ermöglichen oder zu verwalten, wie etwa für die Qualitätskontrolle, die konsolidierte Berichterstattung und den Kundendienst,
• Unternehmenstransaktionen zu verwalten, wie etwa Fusionen oder Übernahmen, und
• Unser Geschäft oder unsere Kundenbeziehungen im Allgemeinen verstehen und verbessern.

Wir verwenden Profilerstellung und Analysen, um zu verstehen, wie Einzelpersonen ihre Visa-Karten und andere Produkte verwenden, und zwar zu Zwecken der Produktentwicklung und der Geschäftsanalyse. Diese Analysen helfen uns dabei, unsere Produkte zu verstehen und zu verbessern und unseren Kunden und Verbrauchern besser zu dienen. Wir setzen auch Analysen für Sicherheits- und Anti-Betrugs-Zwecke ein, wie etwa um die unbefugte Verwendung von Visa Karten zu erkennen.

Wir werden keine automatisierten Entscheidungen über Sie treffen, die Sie erheblich beeinträchtigen könnten, es sei denn, (1) die Entscheidung ist im Rahmen eines Vertrags, den wir mit Ihnen geschlossen haben, erforderlich, (2) wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung, oder (3) wir sind gesetzlich verpflichtet, die Technologie zu verwenden.

Sie sind gesetzlich nicht dazu verpflichtet, Visa gegenüber irgendwelche personenbezogenen Daten bereitzustellen. Beispielsweise treffen immer Sie die Entscheidung, ob Sie an Visa Aktionen teilnehmen oder Visa Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Sie müssen bestimmte personenbezogene Daten bereitstellen, um es uns zu ermöglichen, einen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, so dass Sie unsere Produkte und Dienstleistungen nutzen oder an Aktionen teilnehmen können. Unsere Anmeldeformulare geben an, welche Datenelemente für unsere Verträge erforderlich sind.

Wenn Visa Zahlungsabwicklungsdienste bereitstellt oder als Datenverarbeiter agiert, erhalten wir Ihre personenbezogenen Daten von Dritten, soweit es erforderlich ist, um Dienstleistungen bereitzustellen oder das Visa Netzwerk zu betreiben.

Sie haben Wahlmöglichkeiten, wie Visa Ihre personenbezogenen Daten nutzt. Sie haben jederzeit das Recht, unseren Werbebenachrichtigungen abzulehnen. Sie können auch ablehnen, dass Ihre personenbezogenen Daten für die Erstellung anonymisierter und aggregierter Marketingberichte verwendet werden. Zur Auswahl dieser Wahlmöglichkeiten sowie anderer Wahlmöglichkeiten besuchen Sie bitte die Seite Ihre Datenschutz-Wahlmöglichkeiten.

Visa berücksichtigt auch die Rechte der im EWR ansässigen Personen, auf ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu korrigieren und ihre Löschung oder Einschränkung zu verlangen, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wo Visa für die Datenverarbeitung verantwortlich ist, bedeutet das:

• Sie haben allgemein das Recht, zu wissen, ob Visa Ihre personenbezogenen Daten speichert. Falls wir dies tun, haben Sie das Recht, zu fordern, dass wir Ihnen eine Kopie dieser personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, oder, in manchen Fällen, die Daten einem anderen Datenverantwortlichen zur Verfügung stellen. Falls Ihre Daten fehlerhaft oder unvollständig sind, haben Sie das Recht, deren Aktualisierung zu fordern.
• Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns abzulehnen.
• Sie können gegebenenfalls auch eine Löschung oder Beschränkung Ihrer personenbezogenen Daten von uns ersuchen. Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen.
• Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns per E-Mail unter [email protected] oder schreiben Sie dem globalen Datenschutzbüro unter der oben angegebenen Adresse und ein Mitglied unseres Datenschutzteams wird Ihnen weiterhelfen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir möglicherweise Ihre Identität verifizieren müssen, bevor wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Falls Visa Ihre personenbezogenen Daten als Datenverarbeiter verwertet, werden wir Sie an unseren Klienten (wie etwa Ihren Visa Kartenaussteller) verweisen, der Ihnen bei diesen Anfragen behilflich sein kann.  Visa unterstützt seine Kunden bei der Beantwortung von Anfragen, wie gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Visa gemeinsam mit Kunden oder Händlern für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich ist, haben die Parteien eine Vereinbarung getroffen, um ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten gemäß der DSGVO festzulegen. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung Ihrer Rechte und die Verpflichtung, Ihnen Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu erteilen. Im Rahmen dieser Vereinbarung ist die kartenausgebende Bank Ihrer Visa Karte bzw. der Händler, mit dem Sie Geschäfte tätigen, dafür verantwortlich, Ihnen Informationen über die Verarbeitung bereitzustellen, und fungiert als Kontaktstelle für Ihre Fragen und DSGVO-Anfragen. Bitte überprüfen Sie die Datenschutzhinweise Ihrer kartenausgebenden Bank bzw. Ihres Händlers und wenden Sie sich direkt an diese Stellen, wenn Sie mehr über eine solche Vereinbarung erfahren möchten oder Unterstützung bei Datenschutzanfragen benötigen.

Falls Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten unter Verstoß gegen das geltende Recht verarbeitet haben, können Sie auch eine Beschwerde beim Visa Datenschutzbeauftragten, der über das globale Visa Datenschutzbüro erreichbar ist, oder bei einer Aufsichtsbehörde einreichen.

Wie in den globalen Datenschutzhinweisen von Visa erwähnt, können Ihre persönlichen Daten in die USA, nach Singapur, Australien, Großbritannien und in andere Länder, in denen möglicherweise keine gleichwertigen Datenschutzgesetze gelten, übertragen, dort gespeichert oder verarbeitet werden.

Wir verwenden in der Regel genehmigte Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten angemessen geschützt sind, wenn sie aus dem EWR, dem Vereinigten Königreich oder der Schweiz in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau übertragen werden, können aber auch Übertragungen an Empfänger mit genehmigten verbindlichen Unternehmensregeln vornehmen.

Visa wird sicherstellen, dass jede Übertragung personenbezogener Daten zwischen dem EWR, der Schweiz und/oder dem Vereinigten Königreich wie in diesem Abschnitt und gemäß geltenden Datenschutzgesetzen geschützt wird.

Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected], falls Sie mehr Informationen über grenzüberschreitende Übermittlungen oder eine Kopie der Standardvertragsklauseln erhalten möchten.

Wir werden Ihre persönlichen Daten so lange aufbewahren, wie sie für die oben genannten Zwecke benötigt werden, sowie für jeden weiteren Zeitraum, der gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist. Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer persönlichen Daten hängt von dem Zweck bzw. den Zwecken ab, für den bzw. die sie erfasst wurden, von der Art ihrer Verwendung und von den Anforderungen zur Einhaltung der geltenden Gesetze. Sie können uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen, indem Sie uns per E-Mail an [email protected] oder schriftlich an das globale Datenschutzbüro unter der oben angegebenen Adresse kontaktieren. Falls wir nicht über eine Rechtsgrundlage für die Aufbewahrung Ihrer Informationen verfügen, werden wir diese, wie vom geltenden Recht vorgeschrieben, löschen.