Das Visa Lexikon
Sind Ihnen einige Begriffe neu? Hier finden Sie ein Lexikon, das
Ihnen kurz und knapp die wichtigsten Begriffe rund um Visa und die
Kartenprodukte erläutert. Bei weiteren Fragen schauen Sie doch
einfach im Bereich FAQ nach. Häufig
gestellte Fragen und entsprechende Antworten wurden für sie in
diesem Bereich zusammengestellt.
Abrechnungsarten:
Visa Mitgliedsinstitute
bieten drei Abrechnungsarten an:
• die Kreditkarte mit monatlicher Abrechnung, bei der alle
Rechnungen und Belege einmal pro Monat abgebucht
werden
• eine Karte mit vorab aufgeladenem Betrag, die sogenannte
Prepaid Karte
• die Kreditkarte mit Teilzahlfunktion, bei der die Rechnungen
auch in Teilbeträgen zurückgezahlt werden können
Visa Mitgliedsinstitute bieten Ihnen drei
Abrechnungsarten an: eine Karte mit monatlicher Abrechnung, bei der
alle Rechnungen und Belege einmal pro Monat abgebucht werden. Eine
Karte mit sofortiger Kontobelastung, bei der alle Rechnungen
innerhalb weniger Tage vom Girokonto abgebucht werden und die
"echte" Kreditkarte, bei der die Rechnungen auch in Teilbeträgen
zurückgezahlt werden können.
Acquirer:
Mitgliedsbank (auch: Händlerbank), die Verträge
mit Händlern (Einzelhändler, Hotels, usw.) über die Akzeptanz von
Visa Karten als Zahlungsmittel für Waren und Dienstleistungen
abschließt.
Affinity
Karte:
Mitgliedsbanken geben Affinity Karten zusammen
mit Vereinen und nicht-gewinnorientierten Organisationen aus. Deren
Symbol erscheint dann gemeinsam mit dem Zeichen der Bank auf der
Karte und wirbt so für deren Anliegen.
Akzeptanz, Akzeptanzstellen:
Visa genießt weltweit eine unübertroffene
Akzeptanz. Außerdem ist Visa/Plus eines der weltweit größten
Netzwerke von Geldausgabeautomaten und garantiert in mehr als 200
Ländern Zugang zu Bargeld in lokalen Währungen.
ATM, Automated
Teller Machine:
Bargeldautomat. Unbeaufsichtigter,
kundenbedienter Bargeldausgabeautomat, siehe auch: Geldautomaten
Autorisierung:
Der Vorgang, bei dem ein Händler eine Genehmigung
zur Verwendung der Karte für eine bestimmte Transaktion erhält. Autorisiert werden
auch Bargeldabhebungen von Karteninhabern am Geldautomat.
Bargeld-Service:
In Österreich erhalten Sie bei
fast allen Geldautomaten Bargeld. Weltweit stehen mehr als 1,5
Millionen Geldautomaten und viele Bankfilialen zum Bargeldbezug zur
Verfügung.
Business
Karte:
Eine Visa Produktplattform die speziell für
kleine und mittelständische Unternehmen
entwickelt wurde.
Chipkarte, Chip / EMV, Chiptechnologie:
Gemeinsam mit den europäischen Mitgliedsbanken
hat sich Visa Europe verpflichtet einen Großteil der Infrastruktur
und der Visa Karten auf die Chip-Karten
Technologie umzustellen. Weltweit sind erhebliche Fortschritte
zu beobachten, dennoch stellt Europa die treibende Kraft der
Migration dar.
Classic
Karte:
Die Visa Classic Karte
gehört zur Standard-Produktplattform und ist für den täglichen
Einsatz geeignet. Gezahlt werden kann damit z.B. an der Tankstelle,
im Geschäft, im Restaurant, aber auch auf Reisen.
Co-Branding:
Markenpartnerschaft. Bei der Co-Branding Karte
kooperieren ein Unternehmen und ein oder mehrere
Mitgliedsinstitute. Sie geben zusammen eine Kreditkarte aus, auf
der in der Regel beide Markennamen abgebildet bzw. vertreten
sind.
Electron:
Visa
Electron ist eine reine Online-Karte, die
ausschließlich an elektronischen Terminals eingesetzt werden kann.
Jede Transaktion wird von der
Bank, die die Karte ausgegeben hat, autorisiert. Visa Electron ist auch für den E-Commerce
im Internet einsetzbar.
Flugscheine / Reisebüros:
Flugtickets können bei fast allen
Fluggesellschaften mit der Visa Karte bezahlt werden. Auch
Reisebüros akzeptieren Visa Karten.
Fotokarte:
Die Fotokarte bietet, mit einem Bild des
Karteninhabers auf der Karte, einen erweiterten Schutz vor
Missbrauch an.
Geldautomaten:
In Österreich stehen fast alle,
weltweit mehr als 1,5 Millionen, Geldautomaten für
Bargeldauszahlungen rund um die Uhr zur Verfügung. Für die Abhebung
wird eine Persönliche
Identifikationsnummer (PIN) benötigt.
GCAS, Global
Customer Assistance Service:
Weltweiter Visa Notfall-Service, der 365 Tage im
Jahr und 24 Stunden am Tag umgehende Hilfe, wie beispielsweise die
Sperrung der Karte, Beschaffung einer Ersatzkarte oder Soforthilfe,
gewährleistet. Siehe auch: Visa
Notfallservice.
Gold Karte:
Die Visa Gold Karte
bietet Karteninhabern, die geschäftlich oder privat viel unterwegs
sind, zusätzliche Leistungen, wie zum Beispiel ausgewählte
Versicherungsleistungen oder einen erhöhten Verfügungsrahmen.
Hotels:
Bei einer großen Anzahl von Hotels in
Österreich sowie in aller Welt kann bequem und
sicher mit der Visa Karte bezahlt werden. Bei vielen Hotels gilt
die Reservierung mit Kreditkarte sogar schon als obligatorisch.
Issuer:
Kartenausgebende Bank. Ein Mitgliedsinstitut, das
Visa Karten emittiert.
Jahresbeitrag:
Dieser wird vom kartenausgebenden Geldinstitut
individuell festgelegt.
Kaution:
Bei der Anmietung von Mietfahrzeugen entfällt
beim Bezahlen mit der Visa Karte u. U. die Kaution.
Hotelreservierungen sind dadurch ohne Anzahlung möglich.
Kartenprüfnummer:
Auf der Rückseite der Visa Karte sind nochmals
die Kartennummer sowie eine dreistellige Kartenprüfnummer
aufgedruckt.
Member:
Mitgliedsinstitut. Eine Bank, die durch die Visa
Mitgliedschaft das Recht erworben hat, Visa Karten auszugeben
und/oder Händler zu akquirieren.
Merchant:
Händler. Sammelbegriff für Geschäfte des
Einzelhandels, Hotels, Restaurants, Fluggesellschaften, Tankstellen
usw., die die Visa Karte als Zahlungsmittel für Waren und
Dienstleistungen annehmen.
Partnerkarte:
Für Ehepartner oder Lebensgefährten kann bei
verschiedenen Visa Mitgliedsbanken die Visa Partnerkarte zu in der
Regel sehr günstigen Konditionen angefordert werden.
PIN, Personal
Identification Number:
Persönliche Geheimnummer für Ihre Kreditkarte.
Ein dem Karteninhaber von dem Issuer zugeordneter Code, der bei
Geldautomaten oder bei der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen
zur Identifizierung des Karteninhabers dient.
POS
Die Stelle, an der Sie Ihre Karte als
Zahlungsmittel beim Händler einsetzen – meist an der Kasse.
Revolvierender Kredit:
Eine Kreditkarte mit einem Zahlungsziel, das über
die übliche Monatsfrist hinaus reicht. In der Regel ist eine
Mindestzahlung pro Monat erforderlich, der verbleibende Saldo wird
zu einem vereinbarten Zinssatz von der kartenausgebenden Bank
weitergeführt.
Restaurants:
In vielen Restaurants sind Visa Karten Besitzer
gern gesehene Gäste.
Sicherheit:
Bei Verlust Ihrer Karte haften Sie gar nicht oder
nur bis zu einem mit dem Emittenten vertraglich vereinbarten
Betrag.
Tankstellen:
An nahezu allen Tankstellen in
Österreich kann bequem und sicher mit der Visa
Karte bezahlt werden.
Transaktion:
Der einzelne Vorgang, bei dem eine Karte zum Kauf
von Waren oder Dienstleistungen oder zur Abhebung von Bargeld bei
einem Geldautomaten bzw. bei einer Bank eingesetzt wird.
Verlust der
Karte:
Notfallnummer Österreich:
0800-200-288 (gebührenfrei) .
Bei Verlust im Ausland kostenloses R-Gespräch: (001)
410/581/3836
Verified by Visa:
Verified by
Visa schützt Ihre Visa Karte mit einem persönlichen
Kennwort und stellt damit sicher, dass nur Sie mit Ihrer Visa Karte
im Internet zahlen können.
VisaNet:
Die Bezeichnung für das internationale Visa
Telekommunikations- und Computernetzwerk.
Visa Notfallservice:
Dieser mehrsprachige Service steht Ihnen, im Fall
des Verlusts oder des Diebstahls Ihrer Karte, weltweit 24 Stunden
am Tag und an 365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Bei Verlust im
Ausland kostenloses R-Gespräch: (001) 410/581/3836.
V PAY:
V PAY ist die neue Debitkarte von Visa Europe. De
facto kann mit V PAY bereits an 4 Millionen Händler-Terminals in
Europa bezahlt werden. Die Karten sind mit einem Chip und PIN
ausgestattet und basieren auf der EMV-Technologie. Sie sind damit
sicherer, einfacher und schneller in der Abwicklung – sowohl für
den Kunden als auch für den Händler.
Währungen:
Die Visa Karte macht Sie im Ausland unabhängig
von den Fremdwährungen. Rechnungen bezahlt man einfach mit Visa.
Die Währungsumrechnung erfolgt dabei meist zum sehr günstigen
Devisenbriefkurs. Dies ist daher fast immer günstiger, als Bargeld
bei einer Bank umzutauschen und auf jeden Fall vorteilhafter, als
der Umtausch in einer Wechselstube.