Das Visa Lexikon
Sind Ihnen einige Begriffe neu? Hier finden
Sie ein Lexikon, das Ihnen kurz und knapp die wichtigsten Begriffe
rund um Visa und die Kartenprodukte erläutert. Bei weiteren Fragen
schauen Sie doch einfach im Bereich FAQ nach. Häufig gestellte
Fragen und entsprechende Antworten wurden für sie in diesem Bereich
zusammengestellt.
Abrechnungsarten:
Visa Mitgliedsinstitute bieten Ihnen drei Abrechnungsarten an:
eine Karte mit monatlicher Abrechnung, bei der alle Rechnungen und
Belege einmal pro Monat abgebucht werden. Eine Karte mit sofortiger
Kontobelastung, bei der alle Rechnungen innerhalb weniger Tage vom
Girokonto abgebucht werden und die "echte" Kreditkarte, bei der die
Rechnungen auch in Teilbeträgen zurückgezahlt werden können.
Acquirer:
Mitgliedsbank (auch: Händlerbank), die Verträge mit Händlern
(Einzelhändler, Hotels, usw.) über die Akzeptanz von Visa Karten
als Zahlungsmittel für Waren und Dienstleistungen abschließt.
Affinity Karte:
Mitgliedsbanken geben Affinity Karten zusammen mit Vereinen und
nicht-gewinnorientierten Organisationen aus. Deren Symbol erscheint
dann gemeinsam mit dem Zeichen der Bank auf der Karte und wirbt so
für deren Anliegen.
Akzeptanz,
Akzeptanzstellen:
Visa zählt mit 20 Mio. Akzeptanzstellen zu den weltweit
führenden Karten.
ATM, Automated Teller Machine:
Bargeldautomat. Unbeaufsichtigter, kundenbedienter
Bargeldausgabeautomat, siehe auch: Geldautomaten
Autorisierung:
Der Vorgang, bei dem ein Händler eine Genehmigung zur Verwendung
der Karte für eine bestimmte Transaktion erhält. Autorisiert werden
auch Bargeldabhebungen von Karteninhabern am Geldautomat.
Bargeld-Service:
In Österreich erhalten Sie bei rund 3000
Geldautomaten Bargeld. Weltweit stehen nahezu 1,6 Millionen
Geldautomaten und rund 413.000 Banken als Bargeldstellen zur
Verfügung.
Business Karte:
Eine Visa Produktplattform die speziell für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelt wurde.
Chipkarte, Chip / EMV,
Chiptechnologie:
Gemeinsam mit den europäischen Mitgliedsbanken hat sich Visa
Europe verpflichtet einen Großteil der Infrastruktur und der Visa
Karten auf die Chip-Karten Technologie
umzustellen. Weltweit sind erhebliche Fortschritte zu beobachten,
dennoch stellt Europa die treibende Kraft der Migration dar.
Classic Karte:
Die Visa Classic Karte gehört zur
Standard-Produktplattform und ist für den täglichen Einsatz
geeignet. Gezahlt werden kann damit z.B. an der Tankstelle, im
Geschäft, im Restaurant, aber auch auf Reisen.
Co-Branding:
Markenpartnerschaft. Bei der Co-Branding Karte kooperieren ein
Unternehmen und ein oder mehrere Mitgliedsinstitute. Sie geben
zusammen eine Kreditkarte aus, auf der in der Regel beide
Markennamen abgebildet bzw. vertreten sind.
Electron:
Visa Electron ist eine
reine Online-Karte, die ausschließlich an elektronischen Terminals
eingesetzt werden kann. Jede Transaktion wird von der Bank, die die
Karte ausgegeben hat, autorisiert. Visa Electron ist auch für den E-Commerce
im Internet einsetzbar.
Flugscheine /
Reisebüros:
Flugtickets können bei fast allen Fluggesellschaften mit der
Visa Karte bezahlt werden. Auch Reisebüros akzeptieren Visa
Karten.
Fotokarte:
Die Fotokarte bietet, mit einem Bild des Karteninhabers auf der
Karte, einen erweiterten Schutz vor Missbrauch an.
Geldautomaten:
In Österreich stehen rund 3000, weltweit nahezu
1,5 Millionen Geldautomaten für Bargeldauszahlungen rund um die Uhr
zur Verfügung. Für die Abhebung wird eine Persönliche Identifikationsnummer (PIN)
benötigt.
GCAS, Global Customer Assistance
Service:
Weltweiter Visa Notfall-Service, der 365 Tage im Jahr und 24
Stunden am Tag umgehende Hilfe, wie beispielsweise die Sperrung der
Karte, Beschaffung einer Ersatzkarte oder Soforthilfe,
gewährleistet. Siehe auch: Visa
Notfallservice.
Gold Karte:
Die Visa Gold Karte bietet
Karteninhabern, die geschäftlich oder privat viel unterwegs sind,
zusätzliche Leistungen, wie zum Beispiel ausgewählte
Versicherungsleistungen oder einen erhöhten Verfügungsrahmen.
Hotels:
Bei einer großen Anzahl von Hotels in
Österreich sowie in aller Welt kann bequem und
sicher mit der Visa Karte bezahlt werden. Bei vielen Hotels gilt
die Reservierung mit Kreditkarte sogar schon als obligatorisch.
Issuer:
Kartenausgebende Bank. Ein Mitgliedsinstitut, das Visa Karten
emittiert.
Jahresbeitrag:
Dieser wird vom kartenausgebenden Geldinstitut individuell
festgelegt.
Kaution:
Bei der Anmietung von Mietfahrzeugen entfällt beim Bezahlen mit
der Visa Karte u. U. die Kaution. Hotelreservierungen sind dadurch
ohne Anzahlung möglich.
Kartenprüfnummer:
Auf der Rückseite der Visa Karte sind nochmals die Kartennummer
sowie eine dreistellige Kartenprüfnummer aufgedruckt.
Member:
Mitgliedsinstitut. Eine Bank, die durch die Visa Mitgliedschaft
das Recht erworben hat, Visa Karten auszugeben und/oder Händler zu
akquirieren.
Merchant:
Händler. Sammelbegriff für Geschäfte des Einzelhandels, Hotels,
Restaurants, Fluggesellschaften, Tankstellen usw., die die Visa
Karte als Zahlungsmittel für Waren und Dienstleistungen
annehmen.
Partnerkarte:
Für Ehepartner oder Lebensgefährten kann bei verschiedenen Visa
Mitgliedsbanken die Visa Partnerkarte zu in der Regel sehr
günstigen Konditionen angefordert werden.
PIN, Personal Identification
Number:
Persönliche Geheimnummer für Ihre Kreditkarte. Ein dem
Karteninhaber von dem Issuer zugeordneter Code, der bei
Geldautomaten oder bei der Bezahlung von Waren und Dienstleistungen
zur Identifizierung des Karteninhabers dient.
POS
Die Stelle, an der Sie Ihre Karte als Zahlungsmittel beim
Händler einsetzen – meist an der Kasse.
Revolvierender
Kredit:
Eine Kreditkarte mit einem Zahlungsziel, das über die übliche
Monatsfrist hinaus reicht. In der Regel ist eine Mindestzahlung pro
Monat erforderlich, der verbleibende Saldo wird zu einem
vereinbarten Zinssatz von der kartenausgebenden Bank
weitergeführt.
Restaurants:
In vielen Restaurants sind Visa Karten Besitzer gern gesehene
Gäste.
Sicherheit:
Bei Verlust Ihrer Karte haften Sie gar nicht oder nur bis zu
einem mit dem Emittenten vertraglich vereinbarten Betrag.
Tankstellen:
An nahezu allen Tankstellen in Österreich kann
bequem und sicher mit der Visa Karte bezahlt werden.
Transaktion:
Der einzelne Vorgang, bei dem eine Karte zum Kauf von Waren oder
Dienstleistungen oder zur Abhebung von Bargeld bei einem
Geldautomaten bzw. bei einer Bank eingesetzt wird.
Verlust der Karte:
Notfallnummer Österreich: 0800-200-288
(gebührenfrei) .
Bei Verlust im Ausland kostenloses R-Gespräch: (001)
410/581/3836
Verified by Visa:
Verified by Visa
schützt Ihre Visa Karte mit einem persönlichen Kennwort. So können
praktisch nur Sie mit Ihrer Visa Karte im Internet zahlen.
VisaNet:
Die Bezeichnung für das internationale Visa Telekommunikations-
und Computernetzwerk.
Visa Notfallservice:
Dieser mehrsprachige Service steht Ihnen, im Fall des Verlusts
oder des Diebstahls Ihrer Karte, weltweit 24 Stunden am Tag und an
365 Tagen im Jahr zur Verfügung. Bei Verlust im Ausland kostenloses
R-Gespräch: (001) 410/581/3836.
V PAY:
V PAY ist die neue Debitkarte von Visa Europe. De facto kann mit
V PAY bereits an 4 Millionen Händler-Terminals in Europa bezahlt
werden. Die Karten sind mit einem Chip und PIN ausgestattet und
basieren auf der EMV-Technologie. Sie sind damit sicherer,
einfacher und schneller in der Abwicklung – sowohl für den Kunden
als auch für den Händler.
Währungen:
Die Visa Karte macht Sie im Ausland unabhängig von den
Fremdwährungen. Rechnungen bezahlt man einfach mit Visa. Die
Währungsumrechnung erfolgt dabei meist zum sehr günstigen
Devisenbriefkurs. Dies ist daher fast immer günstiger, als Bargeld
bei einer Bank umzutauschen und auf jeden Fall vorteilhafter, als
der Umtausch in einer Wechselstube.